Envíos y devoluciones

Política de Envío

Tenemos el compromiso de ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía a nuestros clientes en los artículos ofrecidos en nuestra tienda online. 

Según el país donde haya que hacer la entrega del pedido, el plazo de entrega puede oscilar entre 3 y 8 días en condiciones normales (si no hay ningún problema con la empresa de transporte o la aduana) desde que el cliente recibe el correo de confirmación de envío.

Política de Reembolso

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EL MIL DEL POAIG y EL VERD DEL POAIG están envasados en ¨olieras¨de porcelana blanca hechas  a mano. Rara vez ocurre algo, ya que están perfectamente embaladas; pero si hubiera una pequeña filtración o alguna parte de la porcelana tuviera algún defecto o fisura, no te preocupes, nos mandas una fotografía ( para nuestro archivo) al mai elpoaig@elpoaig.com y te mandamos otra sin coste alguno para ti. Al ser un producto artesanal podría ocurrir

Muchas gracias por tu comprensión y por la confianza en nuestro servicio.